Зміст:
Команда бібліотеки «Lib in UA» дбає про конфіденційність користувачів і захищає їхні персональні дані під час відвідування вебсайту https://lib.in.ua/. У цій політиці роз’яснюється, які дані збираються, як вони використовуються, а також права користувачів щодо захисту персональних даних.
Які дані збираються?
Під час користування сайтом можуть бути зібрані різні типи даних, що допомагають поліпшити роботу ресурсу. Технічні дані, такі як IP-адреса, тип пристрою та браузера, тривалість відвідування і переглянуті сторінки, дозволяють аналізувати, як користувачі взаємодіють із сайтом. Це забезпечує стабільну роботу бібліотеки та швидку реакцію на можливі проблеми. Крім того, статистичні дані про кількість переглядів публікацій, рейтинги та коментарі сприяють формуванню популярних розділів і тем для подальшого розвитку платформи. Завдяки цьому команда може краще адаптувати контент до потреб користувачів. Також на сайті зібрані дані аналітики через Google Analytics 4, які надають анонімну інформацію про активність відвідувачів і дозволяють зрозуміти загальні тенденції та інтереси аудиторії.
Використання Google Analytics і Google Search Console
Сайт використовує Google Analytics 4 для збору анонімних даних про поведінку користувачів, що є важливою частиною стратегії покращення проекту. Google Analytics 4 не збирає персональну інформацію, а аналізується лише статистика використання, зокрема частота відвідувань, час, проведений на сайті, і найпопулярніші сторінки. Це дає можливість команді визначити найбільш цікаві розділи і сторінки, що дозволяє фокусуватися на темах, які дійсно приваблюють користувачів. Крім цього, сайт підключено до Google Search Console, що дозволяє оптимізувати видимість сторінок у результатах пошуку. За допомогою цього інструменту команда може виявляти помилки на сайті, аналізувати ключові слова та покращувати загальне SEO-налаштування для ефективного пошуку публікацій користувачами.
Як використовуються зібрані дані?
Зібрані дані використовуються виключно для покращення користувацького досвіду та розвитку бібліотеки. Функціональність сайту значно залежить від аналітичних даних, які дозволяють виявляти технічні недоліки та підвищувати швидкість і зручність навігації. Це сприяє забезпеченню безперебійної роботи ресурсу та швидкому реагуванню на можливі помилки. Статистичний аналіз допомагає розуміти уподобання користувачів та адаптувати контент відповідно до їхніх потреб. Наприклад, найбільш переглядані книги чи жанри можуть рекомендуватися новим користувачам або виділятися на головній сторінці. Також оцінки та коментарі користувачів дозволяють створити систему рейтингів, яка робить взаємодію з бібліотекою цікавішою та інформативнішою.
Зберігання даних
Технічні та статистичні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, визначених у цій політиці. Зберігання даних здійснюється з дотриманням чинного законодавства про захист персональних даних та конфіденційності. Це означає, що інформація не буде зберігатися довше, ніж це потрібно для забезпечення стабільної роботи ресурсу або досягнення аналітичних цілей. Наприклад, дані щодо поведінки користувачів можуть бути видалені після завершення певних маркетингових кампаній або технічних оновлень. Також всі зібрані дані зберігаються на захищених серверах і доступні лише тим співробітникам, які відповідають за їх обробку.
Права користувачів
Кожен користувач має право на доступ, оновлення або видалення своїх особистих даних відповідно до законодавства про захист персональних даних. Це забезпечує прозорість процесу обробки даних та контроль користувачів над своєю інформацією. Користувачі також мають право заперечувати проти обробки своїх даних у певних випадках, наприклад, якщо обробка є надмірною або не відповідає цілям, зазначеним у цій політиці. У разі порушення прав на захист персональних даних користувач може звернутися до відповідного органу з метою вирішення питання про конфіденційність.
Зміни до Політики конфіденційності
Політика конфіденційності може періодично оновлюватися, щоб відповідати змінам у законодавстві або вдосконалюватися відповідно до нових вимог користувачів. Всі оновлення публікуються на цій сторінці, і користувачі мають можливість ознайомитися з ними під час відвідування сайту. Рекомендується регулярно переглядати цей документ, щоб бути в курсі можливих змін і оновлень. Наприклад, додаткові розділи можуть бути додані для покращення захисту особистих даних або для пояснення нових процесів обробки інформації.
Контакти
З усіма питаннями щодо Політики конфіденційності користувачі можуть звертатися на електронну адресу lib.in.ua@gmail.com або скористатися контактною формою на сайті. Це забезпечує прямий і зручний зв’язок із командою для вирішення будь-яких питань, пов’язаних із захистом даних. Відповіді на запити користувачів надаються у найкоротший можливий термін, що допомагає вирішувати всі питання з конфіденційності вчасно і професійно.